購物說明
- 付款方式
- 信用卡線上刷卡付款
- 貨到付款
- 物流配送
- 帳款確認後，您將於2至7個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
- 訂單皆以宅配方式寄送。
- 配送範圍限台灣本島各縣市。
- 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後3個工作日內通知您。
- 訂單常見問題
- 訂單進度
- 是否訂購成功
訂單成立後，系統會發送『訂單確認』電子郵件給您，確認訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。
- 如何追蹤訂單進度
有關商品的出貨進度，可在『會員帳戶』中查詢。
- 如何取消訂單
請透過客服電話申請訂單取消
- 訂購後幾天可以收到商品
帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於2至7個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
- 換貨須知
收到商品後，如發現商品表面有瑕疵的狀況（請見注意事項）或收到錯誤之商品，可申請辦理換貨。提醒您，商品需全新未開封商品，一經拆封後，即無法換貨。因系統限制，目前不接受同筆訂單的部份商品換貨。
換貨請需將以下內容物一併置入於原外包裝箱內，且必須將其恢復至收到之原始狀態，其中包含商品本身、贈品、紙本發票（若為電子發票，本公司將自動作廢）、相關配件等。
- 退貨須知
當您收到商品後，您有七天（含假日）的商品猶豫期。提醒您，猶豫期非試用期，基於食品安全考量，商品一經拆封後，即無法退貨。退貨的商品必須全新未拆封，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，因系統限制，目前不接受同筆訂單的部份商品退貨。
在申請退貨時，請於到貨後7天內透過客服電話申請退貨，申請完成後，客服人員會盡快與您聯繫，在確認退貨事項後，請將退貨商品用原紙箱將商品完整包覆，並將紙箱開口用膠帶黏牢達「密封包裝」之效果，等待貨運人員取貨。 退貨需將以下內容物一併置入於原外包裝箱內，且必須將其恢復至收到之原始狀態，其中包含商品本身、贈品、紙本發票（若為電子發票，本公司將自動作廢）、相關配件等。
- 注意事項
一、在不影響您檢查商品的情形下，若商品本身有人為導致之破損（包含商品已使用過、包裝因人為導致之毀損、防拆貼紙或塑膠封條有撕除痕跡或已被撕除、或標籤拆除等情形），亦不屬於瑕疵定義，本公司基於食品安全考量，商品若已開封，無法提供商品退換貨之需求。
二、退換貨時，請您以原始包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，並完整密封包覆於退貨商品外且將其用膠帶黏牢，請勿直接於商品或其他配件本身之外包裝黏貼紙張或書寫文字。若商品或配件本身或包裝因此毀損，將無法進行退換貨。